佛山網(wǎng)站建設(shè)之網(wǎng)絡(luò)營銷推廣
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是以營銷理論位基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)等來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的商務(wù)活動;網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上,借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的營銷手段。
通俗一點說,就是借助互聯(lián)網(wǎng)來做營銷,“網(wǎng)絡(luò)”只是載體,“營銷”才是核心。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣分為三個層面:戰(zhàn)略層、策略層、戰(zhàn)術(shù)層,戰(zhàn)術(shù)層又分為戰(zhàn)術(shù)策略和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。具體操作,自上而下,循序漸進(jìn)。
戰(zhàn)略層:網(wǎng)絡(luò)營銷推廣戰(zhàn)略是指企業(yè)以用戶需求為導(dǎo)向,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣任務(wù)、目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的方案、措施做出總體的、長遠(yuǎn)的謀劃,并付諸實施與控制的過程。
比如經(jīng)典的案例小米,“粉絲經(jīng)濟(jì)”就是其網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的核心戰(zhàn)略。
策略層:網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略是指企業(yè)根據(jù)自身所在市場中所處地位的不同采取的一些網(wǎng)絡(luò)營銷推廣渠道組合,它包括品牌策略、網(wǎng)頁策略、產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略、服務(wù)策略。策略應(yīng)與戰(zhàn)略保持一致,應(yīng)圍繞戰(zhàn)略來定制企業(yè)整體的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略。
比如對于小米這個品牌來說,小米論壇就是其具體的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略之一,這個策略是圍繞“粉絲經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略來制訂的——通過小米論壇聚集用戶,在論壇上與用戶互動加深感情,繼而讓用戶越來越認(rèn)可小米,zui終成為小米的粉絲。
戰(zhàn)術(shù)層:策略有了之后,接下來就是戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。戰(zhàn)術(shù)層是指圍繞策略,選擇合適的戰(zhàn)術(shù)方法,制訂具體的執(zhí)行方案,并加以執(zhí)行。比如我們在前面有提到的SEO優(yōu)化、SEM競價、群發(fā)郵件等,都屬于戰(zhàn)術(shù)方法。
再比如小米的案例,建立小米論壇是策略,但是論壇建好后,如何向論壇引流增加注冊用戶數(shù),如何活躍論壇的氛圍,如何增加用戶的粘性等,這些都屬于戰(zhàn)術(shù)。